복지위기 알림 앱 설치 및 사용법 맞춤형 복지서비스
고령화가 된 요즘 사회에 자녀 없이 혼자 지내고 계시거나 혹은 몸이 불편해서 위급할 때 도움을 급히 요청할 수 없는 어르신들이 많습니다. 2024년 6월 26일부터 보건복지부에서는 '복지위기 알림 앱'을 통해 이러한 상황을 조금이나마 도움이 될 수 있도록 진행하고 있다고 하니 모르시거나 필요하신 분들이 계신다면 이번시간 통해서 꼭 정보 알아 가길 바랍니다.
복지위기 알람 서비스
보건복지부 보도참고자료에 의하면 다음과 같습니다. 보건복지부는 2024년 6월 26일 (수)부터 '복지위기 알림 서비스'를 전국 어디에서나 사용할 수 있게 하겠다고 발표하였습니다. 복지위기 알람 서비스는 복지위기 상황에 놓인 본인과 이웃이 위기 상황이 생기게 된다면 장소와 상관없이 지방자치단체에 해당 상황을 알려 줄 수 있도록 하는 서비스이며, '복지위기 알림 앱'을 통해서 도움을 요청하게 된다면 해당 지자체에서 상담을 거쳐서 필요한 복지서비스를 지원하는 사업이 되겠습니다.
복지위기 알림 서비스 업무 처리 절차
해당 서비스를 이용하기 위해서는 위에 사진과 같이 몇 가지 절차적인 과정이 필요합니다.
- 본인 혹은 이웃의 위기 상황을 발견하셨다면 복지로 포털 통한 도움을 요청 혹은 해당 모바일 앱으로 요청합니다.
- 접수받은 대상자에 대한 정보를 확인 후 관련 지자체 쪽으로 배정해 줍니다.
- 대상자의 수급 및 상담 이력등을 조회 확인 후 해당 담당자가 전화 혹은 직접 방문해서 상담 후 결정 됩니다.
맞춤형 복지서비스 복지위기 알림 앱
경제적 어려움, 건강 관련 문제 그리고 사회적 고립되어 계시거나 고독사 하시는 분들이 많으신데 이러한 상황을 고려해서 복지위기 알림 앱을 통해서 신속하게 지역 지자체에 통보되고 도움을 줄 수 있는 서비스라고 보시면 되겠습니다.
해당 복지사업에 관심이 있지만 상담하거나 이런 것에 꺼려하시는 어르신들이 계신다면 해당 앱을 통해 신청하실 수 있기 때문에 걱정하실 필요 없습니다.
해당 서비스를 신청하시게 된다면 신청하셨던 당시에 위치를 기반으로 해서 관할 주민센터 담당자가 연락을 직접 하시거나 방문을 하셔서 상담을 진행하고 거기에 따른 결과에 따라서 지원 가능한 복지서비스를 지원받거나 연계를 받을 수 있다는 점입니다.
복지위기 알림 앱 설치 방법
복지위기 알림 앱 설치는 갤럭시는 플레이스토어 앱에서 다운로드하실 수 있으며, 아이폰 사용자는 앱스토어 통해 무료로 다운로드하여서 사용하실 수가 있습니다. 해당 앱은 회원 가입 하지 않으셔도 비회원으로도 이용이 가능합니다. 또한 대국민 복지 정보 제공 포탈인 '복지로'에서도 앱과 같은 서비스를 이용이 가능하니 참고하시길 바랍니다.
- 복지로 (www.bokjiro.go.kr) 접속 후 메인화면 '자주 찾는 서비스' - '복지위기 알림' 탭에 있으니 확인 바랍니다.
1. 내가 사용하고 있는 휴대폰에 맞는 앱 스토어를 활용해서 '복지위기 알림' 검색하고 다운로드합니다. 그것도 어려우시다면 아래 보이는 사진에 보시면 QR 코드를 휴대폰 카메라 실행하시고 촬영하시면 해당 앱 설치 사이트로 바로 연결되니 참고 바랍니다.
2. 앱을 설치 후 회원 가입 방법은 일반 회원 그리고 14세 미만 중 선택하시고 본인인증 후 일반국민 또는 업무유관자 (명예사회복지공무원, 지역사회보장협의체, 신고의무자) 선택하시면 됩니다.
※ 비회원도 본인인증만 하면 가능하다면 해당 서비스 이용 가능하다는 점 꼭 아시길 바랍니다.
3. 이제 알림 하기 설정을 하기 위해서 위기상황과 가구 선택 및 대상자 정보 입력 후 내가 신청하고 있는 위치를 지도 맵에서 설정을 하셔야 합니다.
4. 알림에 필요한 당사자 혹은 본인의 관련된 사진이 있다면 등록을 하시고 나의 정보를 입력하셔야 하는데 '익명 알림' 가입도 가능합니다. 그렇게 입력을 다 하셨다면 알림 설정은 완료하신 겁니다.
위에 사용된 사진들은 '보건복지부'에서 보도자료에 사용되었던 사진 출처라는 점 참고 하시길 바랍니다.
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복지위기 알림 앱 서비스에 대해서 이야기 해 보았습니다. 본인이 아니더라도 자기 주변에 긴급적으로 조치를 받아야 할 주민들이 계신다면 위와 같이 앱을 통해서 한번 사용해 보시는 걸 추천드립니다. 이번글도 여러분들에게 도움이 되셨길 바라면서 이만 줄이겠습니다.
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